Ideo logo

Mobility

Ook onderweg beschikking over informatie en processen? 
Altijd en overal veilig toegang met SAP Mobility.

De rol van monteur of buitendienst medewerker is de laatste jaren nogal veranderd. Van uitvoerder die langs de deuren ging voor het afhandelen van service aanvragen, tot een ambassadeur van het bedrijf die ook pro-actief klanten benaderd over aflopende onderhoudscontracten en interessante aanbiedingen. De buitendienst medewerker kan dankzij Mobility van Ideo steeds meer als ‘eigen ondernemer’ zelf zijn werkzaamheden inplannen. Veranderingen zijn er ook voor de monteur die naast de reparaties in de fabriek, de datakwaliteit van de assets verbetert en sneller kan inspecteren met een mobiele oplossing.

Mobility bij Ideo

De afgelopen jaren heeft Ideo bij tal van klanten, in verschillende branches, de service- en onderhoudsprocessen succesvol geoptimaliseerd door de inzet van mobiele applicaties. De keuze van de juiste mobiele oplossing levert veel waarde binnen de organisatie. De medewerker kan beter en sneller zijn werk doen als hij de laatste en relevante informatie op locatie tot zijn beschikking heeft. Op basis van een uitgebreid portfolio en kennis van de best practices levert Ideo altijd een passende oplossing voor uw situatie.

De mobiele oplossing uit het Mobility portfolio levert voor meerdere doelgroepen voordelen op. De monteur heeft op locatie inzicht in de actuele asset gegevens. Dit verhoogt de productiviteit. De planning van de buitendienstmedewerker wordt geoptimaliseerd en er kan daarom bijvoorbeeld sneller gefactureerd worden. De Mobility producten van Ideo zijn op zichzelf staande producten die aanvullend zijn op het standaard SAP aanbod. Deze producten zijn altijd gebaseerd op de robuuste SAP technologie waardoor tijdrovende en dure interfaces niet nodig zijn. En ze sluiten naadloos aan. U kunt snel en efficiënt aan de slag.

Mobility producten

Alle diensten en producten die Ideo levert zijn specifiek gericht op service- en onderhoudsprocessen. Voor een snelle en succesvolle implementatie bieden we Consultancy & Support.

Terug

Mobility: Alle Producten

  • Ideo Mobile Service & Asset management

    Ideo Mobile Service & Asset Management (MSA) is de mobiele applicatie voor uw buitendienst medewerkers voor de afhandeling van alle dagelijkse werkzaamheden. Ideo MSA integreert volledig met uw SAP service- en onderhoudsproces. Deze applicatie is altijd beschikbaar en past zich automatisch aan op het werkproces (inspectie, onderhoud, storing, etc.). Screencam 1 Productsheet

    Bekijk meer voordelen
  • Ideo Mobile Quality Management

    Mobile Quality Management (MQM) is dé mobiele oplossing voor SAP QM met de best-in-class functionaliteiten. Deze oplossing is in hoge mate configureerbaar, flexibel en gebruiksvriendelijk. U kunt zo altijd en overal inspecteren, kalibreren en testen. Productsheet

    Bekijk meer voordelen
  • Ideo Mobile Work Management

    Ideo Mobile Work Management is de snel te implementeren mobiele oplossing waarmee uw buitendienstmedewerker alle relevante opdrachtgegevens ontvangt en kan muteren. Met de online verbinding naar het planbord is uw planner altijd op de hoogte van de meest actuele situatie. Productsheet

    Bekijk meer voordelen
  • SAP Mobile Service & EAM Apps

    De Mobiele EAM en Service oplossing van SAP helpt bij het stroomlijnen van de workflow, het verhogen van de productiviteit en het verbeteren van de klantenservice. Hierdoor kunnen werkorders en serviceaanvragen eenvoudig aan werknemers in het veld doorgegeven worden.

    Bekijk meer voordelen
  • SAP Fiori

    SAP Fiori is de suite van SAP met talloze mobiele apps. Op het gebied van de service- en onderhoudsprocessen zijn er op dit moment meer dan 100 standaard apps beschikbaar in de SAP Fiori suite.

    Bekijk meer voordelen
  • SAP Portal

    SAP Portal functionaliteit is de oplossing om via elke webbrowser toegang te krijgen tot overzichtelijke schermen met informatie uit SAP die eenvoudig klant specifiek opgebouwd kunnen worden. U heeft overal toegang tot de benodigde informatie.

    Bekijk meer voordelen
  • SAP Mobile Documents

    Met SAP Mobile Documents heeft u altijd en met elke device de juiste documenten binnen handbereik. Ongeacht of deze documenten opgeslagen zijn op een file server, SharePoint, OpenText of een ander DMS systeem. U kunt sneller en efficiënter werken.

    Bekijk meer voordelen
  • Ideo QuickScan

    De Ideo QuickScan brengt in korte tijd zowel de huidige situatie als uw wensen in kaart. Het resultaat hiervan wordt, voorzien van een zorgvuldig geformuleerd advies, in een rapport aan u aangeboden. De laatste relevante innovaties en best practices worden opgenomen. Indien gewenst kan dit rapport aangevuld worden met een implementatieplan op hoofdlijnen. Deze QuickScan geeft antwoord op de vraag hoe u uw service- en onderhoudsproces kunt verbeteren met de inzet van de juiste technologieën en tools. Productsheet

    Bekijk meer voordelen
  • SAM Smart Asset Management

    SAM Smart Asset Management is de razendsnelle hulp die beschikbaar is als offline mobiele service- en onderhoudsapp en werkt op ieder gewenst device. Met SAM krijgen uw technici een assistent die gebruikersvriendelijk is en snel hulp biedt waar dat nodig is. SAM ondersteunt ze op een slimme en uiterst efficiënte manier bij het uitvoeren en registreren van hun werkzaamheden. SAM helpt, altijd en overal! Productvideo

    Bekijk meer voordelen

Referenties

  • ideo-klant-logo Pidpa ondersteunt haar buitendienst-medewerkers met de mobiele oplossing Ideo Mobile Service & Asset management. Lees meer
  • ideo-klant-logo Dankzij de goede samenwerking met de business en de verschillende functionele experts van Alliander is het project binnen tijd en budget gerealiseerd. Lees meer
  • ideo-klant-logo De mobiele oplossingen zorgen ervoor dat de informatie over de werkzaamheden real-time beschikbaar zijn in sap, waardoor beslissingen altijd gebaseerd zijn op actuele data. Lees meer
  • ideo-klant-logo Twence heeft de zilveren award gewonnen in de categorie Rapid Delivery. Ideo heeft tijdens dit project het ‘meldingen portal’ succesvol geïmplementeerd. Lees meer
  • ideo-klant-logo Klanten worden sneller en beter geholpen doordat de communicatie is verbeterd tussen de technische specialist en de frontdesk. Lees meer
  • ideo-klant-logo Samen met de mobiele onderhoudsoplossing van Ideo Mobile Quality Management (MQM) is het mogelijk om mobiel gestructureerd inspecties af te handelen, onderhoudsgegevens in het veld te registreren en het digitaliseren van werkmappen in SAP. Lees meer
  • ideo-klant-logo Door het nieuwe werkordermanagement zijn de 180 monteurs veel effectiever en gaat de data kwaliteit omhoog. vitens-ideo-video Lees meer
  • ideo-klant-logo Per afdeling kan een profiel worden opgezet, zodat de planner de beschikking krijgt over de juiste gegevens en waarschuwingen (alerts) als aan planningsregels niet wordt voldaan. Lees meer
  • ideo-klant-logo Dit project maakt weer eens duidelijk dat het geven van de juiste aandacht aan de juiste onderdelen op het juiste moment een succesvolle implementatie verzekerd. Lees meer
  • ideo-klant-logo Uit controles van ILT bleek dat wij niet toekwamen aan het vereiste aantal bezoeken. Nu leggen onze inspecteurs het dubbele aantal bezoeken af per jaar. Lees meer
  • ideo-klant-logo Meetspecialisten van Alliander werken efficiënter met MQM. Door het digitaliseren van het ijkproces wordt de papieren administratie overbodig en de kwaliteit verbeterd. Lees meer
  • ideo-klant-logo Door de digitalisering van het controleproces, kunnen de aannemers in geval van afwijkingen in de kwaliteit sneller worden bijgestuurd. Lees meer
  • ideo-klant-logo Door het inzetten van SAP MRS en Ideo’s Mobile Work Management kunnen werkprocessen efficiënter worden ingericht en uitgevoerd, waardoor kosten worden bespaard. Lees meer
  • ideo-klant-logo Een wereldwijde invoering van een nieuwe mobiele applicatie vraagt van de projectmedewerkers bijzonder goede communicatieve vaardigheden tijdens de voorbereiding en uitvoering. Binnen dit project is Ideo gestart met het opzetten van een Proof of Concept (PoC). Lees meer
Wilt u ook uw service- en onderhoudsprocessen in SAP verbeteren?
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.