Bekijk hier het laatste Ideo nieuws
Real Time Travel in Field Service Edge Onverwachte gebeurtenissen kunnen de planning van uw service medewerkers in gevaar brengen, tot op het punt waarop klantafspraken niet meer gehaald worden.
Lees verderSAP Activate is alweer enkele jaren beschikbaar. Het is een nieuwe implementatie methodiek en vervangt de alom bekende ASAP en SAP LAUNCH project aanpakken.
Lees verderHet houden van overzicht van een planbord in MRS is een lastige opgave wanneer meerdere gebruikers tegelijkertijd statussen updaten en taken toevoegen. Regelmatig hebben wij de vraag gekregen of het mogelijk is het planbord op een grote monitor te tonen en deze automatisch te laten bijwerken. Lange tijd was hier helaas geen standaard oplossing voor. Met de laatste update van MRS is deze mogelijkheid er wel. De laatste update voorziet in het automatisch verversen van een planbord.
Lees verderIn essentie koppelt AIN de operator, Original Equipment Manufacturer (OEM) en een service provider aan elkaar binnen één platform. Dit biedt verschillende voordelen, vooral met betrekking tot het delen van informatie. AIN is een platform waarin de informatiestromen van de verschillende partijen samen komen.
Lees verderVanuit het Customer Connection Programma zijn er inmiddels verschillende verbetervoorstellen in ontwikkeling en heeft Ideo deelgenomen aan het testen van deze oplossingen. De oplossingen zijn gerealiseerd in ECC en zijn beschikbaar in de standaard SAP-GUI, maar ook middels WebDynpro. Deze keer gaan we in op de vernieuwingen met betrekking tot de Periodieke Onderhoudsplannen.
Lees verderArtikel VAM Magazine, Vakblad Asset Management – NVDO
Lees verderKom bij ons langs! Ideo is sponsor van het NVSM Congres. Wij informeren u graag over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van service management. Zo kunt u op onze stand een live demo zien van Field Service Edge, de service management software voor de toekomst.
Lees verderHoe SAP problemen als de schaarste aan goed technisch personeel met slimme planning en mobiele oplossingen te lijf gaat.
Lees verderSAP Expertise Partner Ideo viert 01 mei 2018 haar 20-jarig jubileum. Dit consultancybedrijf uit ’s-Hertogenbosch werd opgericht om organisaties te helpen bij het verbeteren van hun service- en onderhoudsprocessen. Dankzij aanhoudende focus zijn zij nu zelfs de grootste speler in Nederland en België binnen het domein Asset Management.
Lees verder
De VNSG organiseert elk jaar de EAM Gebruikersdag bij SAP in ‘s-Hertogenbosch. Er komen circa 120 tot 150 Asset Management experts bij elkaar om de laatste stand van zaken op hun vakgebied te horen, ervaringen uit te wisselen en met elkaar te netwerken.
Lees verderSteeds vaker zien wij de behoefte ontstaan om de SAP-wereld te ontsluiten via Office365 (SharePoint) en zo ook documenten vanuit beide domeinen samen te brengen.
Lees verderSAP ondergaat vele vernieuwingen. Mede door de overstap naar S/4HANA en Fiori, maar ook gestuurd door de wensen van SAP-gebruikers.
Lees verderSAP Leonardo is een nieuw digitaal platform dat gebruik maakt van de nieuwste technieken zoals Internet of Things, Data Intelligence en Machine Learning.
Lees verder
De verwachtingen van uw klant op het gebied van service blijven veranderen. Innoveer daarom op uw concurrentiekracht en differentieer met de servicepropositie van uw organisatie. Behaal daarnaast meer efficiency voordeel en verlaag operationele kosten met inzet van de nieuwste ClickSoftware-technologie.
Lees verderSAP Asset Management ondersteunt ISO 55000. Tot voorheen was het echter niet mogelijk om een Strategisch Asset Management Plan (SAMP) met behulp van SAP op te stellen.
Lees verderMaster Data omvat essentiële gegevens van een organisatie zoals asset-gegevens, gegevens van personeel (zoals kwalificaties en beschikbaarheid), maar ook veiligheidsvoorwaarden.
Lees verderDe jaarlijkse gebruikersdag voor EAM-specialisten staat dit jaar gepland op 12 april bij SAP in ’s-Hertogenbosch.
Lees verderDe 1e fase van het project WOM II (WerkOrderManagement) is een feit. Fase 1 van het project betreft een oplossing van SAP CRM met ClickSchedule t.b.v. circa 20 planners, 30 medewerkers binnendienst en 160 monteurs.
Lees verder
2018 is al weer enkele weken oud. En zo snel als de tijd gaat, gaan ook de ontwikkelingen. De eerste product releases voor 2018 zijn alweer een feit. En de opleveringen van de eerste sprint zijn al in gebruik.
Lees verderUitbreiding rondom Strategisch Field Service Management. Met plezier kondigen wij aan dat de Click Field Service Edge (CFSE) Exciting versie vanaf heden publiekelijk beschikbaar is. Met deze noemenswaardige release ondersteunt ClickSoftware de business nog beter in strategische besluitvorming.
Lees verder