Menu
Logo Ideo

Nieuwsbrief Maart 2019

Flexibeler, efficiënter en effectiever. In de wereld waarin verandering de enige constante factor is. Veel leesplezier!

Lees verder

Vitens N&L ondervond meerdere uitdagingen op het gebied van planning

Vitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en bedient dagelijks 5.6 miljoen klanten. Om het planproces te uniformeren en te stroomlijnen heeft Vitens gekozen om de Field Service Management (FSM) oplossing van ClickSoftware in te zetten.

Lees verder

ClickSoftware genoemd als leider in de meest recente versie van het IDC MarketScape rapport

Netbeheerders en waterleidingmaatschappijen hebben een aantal van de meest uiteenlopende vereisten als het gaat om het plannen en managen van hun buitendienst. Het is een uitdaging voor nutsbedrijven om een enkele oplossing te vinden die de verschillende types werk kan managen en tegelijkertijd een uniform beeld biedt in alle bedrijfstakken.

Lees verder

Click on the Road EMEA

Meer informatie en aanmelden.

Lees verder

2018 Strategic Migration Project of the Year

Op 6 maart heeft ClickSoftware tijdens de EMEA partner Kick-Off de ‘2018 Strategic Migration Project of the Year’ award uitgereikt aan Ideo. Tijdens de uitreiking werd Ideo geroemd om de inzet en overtuiging waarmee ClickSoftware producten gepositioneerd zijn binnen alle afdelingen en lagen van de klant. Ideo is in staat geweest om Click Field Service […]

Lees verder

Uw Field Service Management volledig in de cloud met SAP FSM

Onlangs heeft SAP het bedrijf Coresystems overgenomen. Coresystems heeft een complete cloudoplossing ontwikkeld welke het volledige proces van klantcontact tot aan het afhandelen van de service opdracht ondersteunt. Na de overname is Coresystems hernoemd naar SAP Field Service Management (SAP FSM) en is het uiterlijk van de applicatie aangepast volgens de SAP standaard. Het product SAP FSM is onderdeel van de SAP Service Cloud en is vooral interessant vanwege de complete scope en de relatief eenvoudige implementatie. De applicatie draait volledig in de cloud, waardoor er geen hardware aan klantzijde nodig is.

Lees verder

Nog sneller het juiste DMS document gevonden! – Whitepaper

Dat het Document Management Systeem (DMS) van SAP nog lang niet “uitgerangeerd” is, bewijst het feit dat SAP nog regelmatig verbeteringen hierin uitbrengt. SAP heeft verschillende programma’s waarmee de SAP-klanten hun wensen t.a.v. toekomstige functionaliteiten kunnen aangeven.

Lees verder

Impact machine data op het onderhoudswerk

Lees het hele artikel in het VAM Magazine (NVDO – Vakblad Asset Management)

Lees verder

Eenheidsworst of proces georiënteerde apps bij drinkwaterbedrijven

Is het mogelijk om één applicatie met dezelfde functionaliteiten voor de afdeling distributie en de afdeling productie te hebben bij een drinkwaterbedrijf?

Lees verder

Samenwerken in Asset management – SAP AIN

SAP heeft volop ingezet op deze ontwikkeling met het Asset Intelligence Network (AIN) en Asset Central. De weg die SAP heeft ingeslagen, maakt het mogelijk dat alle betrokkenen van het Asset hun (technische) informatie kunnen delen via het op Cloud gebaseerde AIN netwerk. Dit geldt ook voor betrokkenen die niet op SAP werken. Zij kunnen via een Invitee concept worden uitgenodigd op dit platform.

Lees verder

NVSM – Ideo OnderWeg Naar Huis bijeenkomst

“Zorgt innovatie voor een tevreden buitendienstmedewerker?” Inzet van Artificial Intelligence (AI) en Augmented Reality (AR) in de praktijk.

Lees verder

Nieuwsbrief Januari 2019

Utopia Global en Ideo sluiten partnerschap voor Data Governance Service in EMEA Noord. Verder gaan we in deze nieuwsbrief dieper in op SAP ontwikkelingen, zoals AIN en IoT en kijken we kort terug op onze laatste events. Veel leesplezier!

Lees verder

Tips & Tricks voor SAP MRS in het dagelijks gebruik – Volgorde grote hoeveelheid taken

Whitepaper Tips & Tricks SAP MRS

Lees verder

Woningcorporatie Vivare live met de nieuwste SAP cloud oplossing: Fit4Woco

Woningcorporatie Vivare uit Arnhem is klaar voor de toekomst met de Fit4Woco oplossing: een volledig nieuw SAP-systeem die Vivare’s dienstverlening volledig ondersteunt.

Lees verder

Efficiënter werken dankzij koppeling tussen GIS en SAP bij Pidpa

Lees het hele artikel in het VAM Magazine (NVDO – Vakblad Asset Management)

Lees verder

De digital field worker in Utilities

Hoe de nieuwe generatie digitale monteurs utility bedrijven kan helpen bij het verhogen van hun klant tevredenheid, medewerker tevredenheid en efficiëntie.

Lees verder

Hulp op afstand voor uw monteur via Augmented Reality

Hoe kunt u augmentend reality snel, eenvoudig en laagdrempelig inzetten om uw first time fix te verhogen en nieuwe monteurs snel up to speed brengen? Augmented Reality in service- en assetmanagement is realiteit geworden, ook voor uw monteurs!

Lees verder

Artificial Intelligence en Machine Learning

Waarschijnlijk ziet of hoort u deze termen wekelijks, wellicht zelfs dagelijks, voorbij komen. En het intrigerende is, dat u er in het dagelijkse leven ook al (onbewust) kennis mee heeft gemaakt.

Lees verder

Ideo kijkt terug op een goed 2018.

Kijkt u met ons mee? Nieuwe ontwikkelingen, innovatie en succesvolle projecten.

Lees verder

Nieuwsbrief November 2018

Utopia Global en Ideo sluiten partnerschap voor Data Governance Service in EMEA Noord. Verder gaan we in deze nieuwsbrief dieper in op SAP ontwikkelingen, zoals AIN en IoT en kijken we kort terug op onze laatste events. Veel leesplezier!

Lees verder