Menu
Logo Ideo

Efficiënter omgaan met onderhoudsplannen

Download Whitepaper  – VNSG Tips & Tricks EAM – Ideo

Lees verder

S/4HANA EAM analytics: Onderhoudsplanning overzicht

In het Fiori Launchpad zijn verschillende analytische apps beschikbaar, waarmee realtime rapportages kunnen worden gegenereerd.

Lees verder

Nieuwe UI5 versie van het MRS web planbord.

Sinds enkele jaren zien we de voorkant van steeds meer applicaties verschuiven naar webpagina’s. Logisch want hierdoor is het niet meer nodig aparte programma’s te installeren. Bovendien zijn de mogelijkheden van een website tegenwoordig zo uitgebreid dat dit ook prima mogelijk is.

Lees verder

ClickConnect 2019 – Global User Conference

Ga ook dit jaar weer met Ideo mee naar ClickConnect, de wereldwijde gebruikersconferentie van ClickSoftware gebruikers, van 16 tot 18 september in het zonnige Orlando, Florida voor 3 dagen netwerken, ervaringen van medegebruikers en field service management kennis opdoen.

Lees verder

Voor de 7e keer op rij is ClickSoftware uitgeroepen tot leider in het Gartner Magic Quadrant for Field Service Management.

Bij haar keuze houdt Gartner rekening met de verwachtingen van eindklanten op het gebied van ondersteuning van de digitale monteur, op output gebaseerde service modellen, AI-gedreven plannen en ondersteuning bij het maken van beslissingen. De uitverkiezing van ClickSoftware als leider is gebaseerd op de compleetheid van haar visie op Service Management en de capaciteit om deze in uitvoering te brengen.

Lees verder

Managen van ‘de flexibele schil’: outsourcing en crowd-sourcing

Door het tekort aan technisch geschoold personeel wordt de optimale inzet van de eigen ‘workforce’ nog belangrijker in de komende jaren. Dit is één van de belangrijkste uitdagingen voor service- en onderhoudsorganisaties. Uitbesteding, bijvoorbeeld door middel van ‘crowd-sourcing’, is een oplossing om de schaarste op te vangen. Volgens Gartner zal in 2020 meer dan 40% van het werk binnen Field Service Management worden uitbesteed.

Lees verder

Webinar SAP Customer Experience rondom ‘Field Service Management’

Binnen enkele weken aan de slag met SAP Field Service Management

Lees verder

11 april VNSG Themadag EAM – Het asfalteerproces gedigitaliseerd, een krachtig samenspel tussen SAP en Mendix.

Ideo heeft als implementatiepartner bij BAM Infra Nederland gekozen om SAP CS met Fiori en SAP MRS in te zetten, gekoppeld aan een reeds bestaande Mendix applicatie voor de uitvoering, zodat al deze processen optimaal en gebruiksvriendelijk ondersteund worden.

Lees verder

Vitens N&L ondervond meerdere uitdagingen op het gebied van planning

Vitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en bedient dagelijks 5.6 miljoen klanten. Om het planproces te uniformeren en te stroomlijnen heeft Vitens gekozen om de Field Service Management (FSM) oplossing van ClickSoftware in te zetten.

Lees verder

ClickSoftware genoemd als leider in de meest recente versie van het IDC MarketScape rapport

Netbeheerders en waterleidingmaatschappijen hebben een aantal van de meest uiteenlopende vereisten als het gaat om het plannen en managen van hun buitendienst. Het is een uitdaging voor nutsbedrijven om een enkele oplossing te vinden die de verschillende types werk kan managen en tegelijkertijd een uniform beeld biedt in alle bedrijfstakken.

Lees verder

Click on the Road EMEA

Meer informatie en aanmelden.

Lees verder

2018 Strategic Migration Project of the Year

Op 6 maart heeft ClickSoftware tijdens de EMEA partner Kick-Off de ‘2018 Strategic Migration Project of the Year’ award uitgereikt aan Ideo.

Lees verder

Uw Field Service Management volledig in de cloud met SAP FSM

Onlangs heeft SAP het bedrijf Coresystems overgenomen. Coresystems heeft een complete cloudoplossing ontwikkeld welke het volledige proces van klantcontact tot aan het afhandelen van de service opdracht ondersteunt. Na de overname is Coresystems hernoemd naar SAP Field Service Management (SAP FSM) en is het uiterlijk van de applicatie aangepast volgens de SAP standaard. Het product SAP FSM is onderdeel van de SAP Service Cloud en is vooral interessant vanwege de complete scope en de relatief eenvoudige implementatie. De applicatie draait volledig in de cloud, waardoor er geen hardware aan klantzijde nodig is.

Lees verder

Tips & Tricks voor SAP MRS in het dagelijks gebruik – Volgorde grote hoeveelheid taken

Whitepaper Tips & Tricks SAP MRS

Lees verder

De digital field worker in Utilities

Hoe de nieuwe generatie digitale monteurs utility bedrijven kan helpen bij het verhogen van hun klant tevredenheid, medewerker tevredenheid en efficiëntie.

Lees verder

Tips & Tricks voor SAP MRS in het dagelijks gebruik – tijdtoewijzingen

Whitepaper SAP MRS Tips & Tricks

Lees verder

Asset management en capaciteitsplanning met SAP MRS

In SAP S/4HANA is er door het MRS team een nieuwe functionaliteit toegevoegd. De app ‘Resource Scheduling for Maintenance Planning’ ondersteunt het balanceren van de bezetting. De applicatie haalt een lijst met orders op en toont het capaciteitsoverzicht per werkplek.

Lees verder

Tips en Tricks voor MRS in het dagelijks gebruik – 01

Planners zijn vaak druk met het vooruit plannen van geplande werkzaamheden, en het inpassen van storingen in bestaande planning. Om dit zo efficiënt mogelijk te kunnen doen is het voor planners belangrijk dat het plannen zo makkelijk en snel mogelijk gaat.

Lees verder

NVDO en Ideo event – Trends binnen traditioneel en voorspellend onderhoud in SAP

Maakt uw onderhoudsorganisatie optimaal gebruik van het SAP onderhoudssysteem? Of valt er nog een hoop te verbeteren? Ideo en SAP geven u een update over de laatste ontwikkelingen van SAP voor onderhoudsorganisaties.

Lees verder

Veel belangstelling voor Ideo Event – SAP planning en mobiele oplossingen voor onderhoudsbedrijven

Ideo kijkt terug op een succesvol event.

Lees verder