Menu
Logo Ideo

AMC optimaliseert proces met Movilizer for SAP PM/CS en ziet doorlooptijd werkopdrachten aanzienlijk verkorten.

Over AMC

Het Academisch Medisch Centrum (AMC) is één van de acht universitair medische centra in ons land en wordt op het gebied van de academische geneeskunde gerekend tot de internationale top. De onderhoudsdiensten Directoraat Huisvesting en het Energie Bedrijf van AMC zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van het onderhoud in en rondom het ziekenhuis.

De uitdaging

De uitdaging was om de monteur efficiënter in te zetten (meer hands-on-tool-time) door gebruik te maken van digitale werkbonnen. Door de digitale werkbonnen bespaart het AMC veel op looptijden. Voor een monteur is het niet meer nodig om op en neer te lopen naar de teamleider om een nieuwe werkbon op te halen en in te leveren, maar kan direct aan de slag met de volgende klus.

AMC bespaart kostbare tijd, doordat de medewerkers nu op hun iPad of iPhone een digitale werklijst hebben die direct gekoppeld is aan de planning (met SAP MRS).

Gekozen oplossing

Movilizer
Ideo streeft naar de beste mobiele oplossing voor haar klanten. Afhankelijk van de specifieke situatie van de klant adviseert Ideo welke oplossing het meest geschikt is voor het mobiel brengen van de processen.

In het geval van AMC is dit Movilizer geworden, omdat:

– Er geen extra systemen noodzakelijk zijn, omdat er van de Movilizer Cloud gebruik wordt gemaakt

– Geen initiële investering in licenties, maar een flexibel SaaS (Software as a Service) abonnement o.b.v. gebruik

– Movilizer maakt optimaal gebruik van de kennis van de huidige beheerorganisatie. De volledige configuratie en klant specifieke ontwikkelingen gebeuren in SAP, de standaard tools waar de organisatie al bekend mee is

– Draait op elk gewenst mobiel device; voor AMC is het belangrijk dat iPhone, iPad en iPad mini met dezelfde applicatie worden ondersteund, zodat er maar 1x een configuratie/ontwikkeling gedaan hoeft te worden

– Standaard ondersteuning van on-line en off-line werken; Gebruikers kunnen dus doorwerken ook als er geen dekking is binnen het ziekenhuis (zoals tijdens de start van het project op een aantal plekken het geval was)

– Meer dan 90% van de functionaliteit is standaard beschikbaar en kan geconfigureerd worden

Na een succesvol verlopen project is AMC op 1 augustus 2013 officieel live gegaan met Movilizer voor haar mobiele afhandeling van de service- en onderhoudsprocessen.

De ‘Movilizer for SAP PM/CS’ oplossing is ook als add-on opgenomen in de CareCTRL template en is daarmee de standaard oplossing voor het mobiel brengen van de service- en onderhoudsprocessen.

Resultaat/ Voordelen

  • AMC bespaart kostbare tijd, doordat de medewerkers nu op hun iPad (groot en mini) of iPhone een digitale werklijst hebben die direct gekoppeld is aan de planning (met SAP MRS). Zij hoeven de nieuwe werkbonnen niet meer op te halen
  • De doorlooptijd van opdrachten is aanzienlijk verkort. De tijd tussen het voorbereiden van de werkzaamheden en het inplannen tot de registratie van de uitgevoerde werkzaamheden en het financieel doorbelasten is versneld
  • Door middel van de oplossing wordt alles digitaal vastgelegd en zodra de opdracht mobiel afgehandeld is, wordt alles ook direct in SAP vastgelegd
  • Via de mobiele applicatie kan de medewerker zijn werklijst inzien, documentatie van technische objecten bekijken, uitgevoerde acties vastleggen, werktijden terugmelden en het werk mobiel afmelden. Door dit alles in de mobiele applicatie onder te brengen hoeft men geen dossiers meer mee te slepen en heeft men op locatie altijd een goed overzicht van de beschikbare informatie en situatie
  • Met de huidige implementatie hebben we een goede basis gelegd voor toekomstige uitbreidingen van het mobiele onderhoudsproces

Facts

Klant: AMC

Gebruikte oplossingen:

  • CARECTRL Service Management
  • Movilizer for SAP PM/CS

 

.

Weten wat Ideo voor uw organisatie kan opleveren?

Wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden en toegevoegde waarde van onze producten. Laat uw gegevens achter via onderstaand formulier en wij nemen contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

    Bekijk ons privacy en cookies statement hier.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.