Menu
Logo Ideo
Gartner

Bij haar keuze houdt Gartner rekening met de verwachtingen van eindklanten op het gebied van ondersteuning van de digitale monteur, op output gebaseerde service modellen, AI-gedreven plannen en ondersteuning bij het maken van beslissingen. De uitverkiezing van ClickSoftware als leider is gebaseerd op de compleetheid van haar visie op Service Management en de capaciteit om deze in uitvoering te brengen.

Gartner geeft aan dat leiders:

Significante en succesvolle implementaties hebben bij klanten in Europa, Noord Amerika en Asia/Pacific, met meerdere projecten boven de 2000 resources met aantoonbare resultaten.
Een robuuste en betrouwbare planningsengine hebben, welke schaalbaar is voor organisaties van elke grootte Krachtige en innovatieve technologieën hebben, die excellente service mogelijk maken.

Download het complete Gartner Rapport