Service Management
Serviceorganisaties staan onder druk, want je klanten rekenen op een betrouwbare serviceverlening en een snelle, heldere opvolging. Tegelijkertijd wil je processen efficiënt houden en fouten voorkomen. Dat vraagt dus om een kloppende keten, van klantcontact tot uitvoering op locatie.
Lees meer
Asset Management
Asset-intensieve organisaties moeten hun installaties veilig en kostenefficiënt houden. Dit vraagt om betrouwbare gegevens, duidelijke processen en grip op de volledige lifecycle. In de praktijk blijkt het vaak lastiger omdat je data verspreid staat, onderhoudsplannen niet altijd aansluiten op de werkelijkheid of omdat beslissingen soms worden genomen met beperkte of onvolledige informatie.
Lees meer
Business Technology
De business wil sneller digitaliseren en innoveren, terwijl IT een beheersbaar en compliant landschap wil. Het SAP BTP-platform biedt uitkomst.
Lees meer
