Functieomschrijving
Als Accountmanager onderhoud en versterk je bestaande klantrelaties. Je verdiept je in de bedrijfsprocessen van klanten en wilt weten wat hun strategie en ambities zijn. Zo krijg je zicht op hun behoeften en ontdek je waar onze dienstverlening van waarde kan zijn. Je breidt ook je contacten binnen klantorganisaties verder uit.
Je signaleert mogelijkheden voor cross-selling en up-selling en werkt samen met onze consultants en inhoudelijke specialisten aan passende oplossingen. Je coördineert commerciële voorstellen en zorgt voor een goede afstemming en overdracht naar de consultancy- en deliveryteams.
Je stelt accountplannen op en gebruikt Salesforce om commerciële kansen en forecasts bij te houden. Ook de vervolgstappen leg je hierin vast. Je werkt nauw samen met de Sales Director en marketing, maar ook met onze consultants en teammanagers.
In het begin ligt de nadruk op bestaande klanten en het opbouwen van vertrouwen. Naarmate je zelfstandig commerciële resultaten behaalt, krijg je meer verantwoordelijkheid. Je kunt je dan ook gaan richten op nieuwe prospects en partnerkansen. Op termijn krijg je ruimte om nieuwe markten te verkennen en bredere businessdevelopmentactiviteiten op te pakken.
Jouw profiel
Je bent een ondernemende, relatiegerichte professional die zich graag verdiept in complexe klantvraagstukken. Je werkt gestructureerd en weet commerciële mogelijkheden te koppelen aan de expertise van collega’s.
Opleiding & ervaring
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt bij voorkeur 2 tot 5 jaar commerciële B2B-ervaring, bijvoorbeeld in accountmanagement, customer success, business development of consultancy sales.
- Je hebt ervaring met het ontwikkelen van klantrelaties en het herkennen en opvolgen van commerciële kansen.
- Je hebt affiniteit met IT, software, digitalisering, bedrijfsprocessen of technische omgevingen.
- Je hebt ervaring met CRM-systemen, pipelinebeheer en accountplanning.
- Je communiceert goed in het Nederlands en Engels.
Persoonlijkheid en competenties
- Je werkt zelfstandig en bent resultaatgericht.
- Je hebt oprechte interesse in mensen en weet vertrouwen op te bouwen.
- Je werkt graag samen met collega’s.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
Wij bieden
- Auto van de zaak
- Hybride werken, afgestemd op klantbezoeken
- Open en collegiale werksfeer
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Goed salaris
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Team met ervaren specialisten, om samen te groeien
Over Ideo
Wij zijn een dynamisch ICT-bedrijf voor het implementeren van SAP ERP. Ideo is SAP-expertise partner Enterprise Asset Management (EAM) en Mobility. We bestaan uit ervaren SAP-professionals op het gebied van service & onderhoud management (PM/CS/EAM/PS/QM/CRM/MM/FICO).
Ons bedrijf kent een platte structuur en daarmee een open en collegiale werksfeer. Mensen zijn ónze assets: jij bent Ideo en jij maakt Ideo. We bieden je graag de ruimte om jouw volgende carrièrestappen te verwezenlijken. Een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een auto van de zaak.
Zo verloopt je sollicitatieproces
- Jij solliciteert
Na ontvangst van je sollicitatiebrief/cv sturen we je een bevestiging, zodat je zeker weet dat we je sollicitatie hebben ontvangen. - Eerste gesprek: kennismaking met onze mensen
Als je sollicitatie aansluit op de vacature, nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek bij ons op kantoor. Het eerste gesprek heb je niet met HR, maar met je toekomstige collega(‘s). Zo kun je ook inhoudelijk optimaal kennismaken. We nemen graag de tijd voor je, want we zien ieder gesprek als mogelijke start van een langdurige relatie. Als je niet de geschikte kandidaat bent, laten we het binnen een week weten. - Tweede gesprek: onze relatie verdiepen
Als we van beide kanten een goede klik hebben, gaan we meer de diepte in. Het tweede gesprek staat daarom in het teken van je functie, werkzaamheden en de match met jouw eventuele ervaring. We zijn vooral geïnteresseerd in je ambitie. - Contractvoorstel
We laten elkaar binnen een week weten of we er allebei voor willen gaan. We komen daarna met een passend contractvoorstel.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
