Leon schrijft over SAP Field Service Management en de inzet van business rules om serviceprocessen slimmer te automatiseren. In zijn artikel laat hij zien hoe business rules bestaan uit triggers, condities en acties, en hoe je daarmee workflows kunt sturen op basis van bijvoorbeeld ordersoort of werksituatie. Zijn thema’s richten zich op proceslogica, service-workflows, klantcommunicatie en het optimaliseren van SAP FSM zonder onnodige complexiteit.
Dit zijn de artikelen van Leon
"Ik help je graag bij jouw vraagstuk, net zoals ik deze klanten help!"
