Het laatste Ideo nieuws en blogs
Nee hoor, het wordt tijd om vooruit te gaan. Innoveren is het nieuwe normaal. Meer weten? Bekijk de introductievideo. Bent u geïnteresseerd in SAP Intelligent Asset Management en wilt u hier meer over weten, dan raden wij u aan onderstaande video te bekijken? Bij het klikken op onderstaande...
Lees verderIdeo is uitgenodigd om deel te nemen aan het Onderhoudssoftware Event op 10 september.
Lees verderTijdens dit webinar zullen we ingaan op de kansen die Augmented Reality biedt voor uw service- en onderhoudsafdelingen om de uitdagingen van monteurs en technici het hoofd te bieden. We laten zien hoe u, door het creëren van technische en organisatorische kennis, deze vast te leggen en te delen, uw service- en onderhoudsprocessen verder kunt optimaliseren.
Lees verderGa ook dit jaar weer met Ideo mee naar ClickConnect, de wereldwijde gebruikersconferentie van ClickSoftware gebruikers, van 16 tot 18 september in het zonnige Orlando, Florida voor 3 dagen netwerken, ervaringen van medegebruikers en field service management kennis opdoen.
Lees verderDe klant staat centraal bij Vivare en om deze zo optimaal mogelijk te ondersteunen, heeft de corporatie als strategie een efficiënte proces- en datageoriënteerde organisatie te realiseren.
Lees verderBij haar keuze houdt Gartner rekening met de verwachtingen van eindklanten op het gebied van ondersteuning van de digitale monteur, op output gebaseerde service modellen, AI-gedreven plannen en ondersteuning bij het maken van beslissingen. De uitverkiezing van ClickSoftware als leider is gebaseerd op de compleetheid van haar visie op Service Management en de capaciteit om deze in uitvoering te brengen.
Lees verderWanneer er wordt gesproken over duurzaamheid, dan gaat het vaak over materiaal gebruik in relatie tot het milieu. Maar een ontwikkeling is ook duurzaam als er rekening wordt gehouden met economische, menselijke en sociale aspecten. Want niet alleen natuurlijke bronnen zijn schaars, maar binnen Service en Onderhoud ontstaat er ook schaarste aan hoog opgeleid en gekwalificeerd personeel. Gelukkig zijn er nieuwe technieken en ontwikkelingen, zoals Augmented Reality (AR), die oplossingen brengen.
Lees verderDe afgelopen jaren heeft SAP met MDG een mooi product neergezet voor het gecontroleerd en eenvoudig beheren van financiële data, artikelen en business partners. Ook is er voorzien dat andere objecten in de MDG module beheerd kunnen worden. Het bedrijf Utopia heeft de EAM invulling in MDG verzorgd. Objecten als functieplaats, equipment, bouwgroep, PO-Plan en taaklijst zijn nu met behulp van SAP MDG te beheren en eenduidig over andere SAP en niet SAP systemen te repliceren. Ideo en Utopia hebben onlangs een partnership afgesloten.
Lees verder
De NVDO, SAP en Ideo kijken terug op een leuke en waardevolle middag.
Lees verderDoor het tekort aan technisch geschoold personeel wordt de optimale inzet van de eigen ‘workforce’ nog belangrijker in de komende jaren. Dit is één van de belangrijkste uitdagingen voor service- en onderhoudsorganisaties. Uitbesteding, bijvoorbeeld door middel van ‘crowd-sourcing’, is een oplossing om de schaarste op te vangen. Volgens Gartner zal in 2020 meer dan 40% van het werk binnen Field Service Management worden uitbesteed.
Lees verder
Binnen enkele weken aan de slag met SAP Field Service Management
Lees verder
Stelt u zich zelf eens de vraag: “Hoe gaat u met deze nieuwste ontwikkelingen het verschil maken? En hoe maakt u uw vakgebied nog leuker voor jonge technici?”
Lees verder
Wat kunt u van Ideo verwachten op de VNSG Themamiddag op 11 april.
Lees verderNetbeheerders en waterleidingmaatschappijen hebben een aantal van de meest uiteenlopende vereisten als het gaat om het plannen en managen van hun buitendienst. Het is een uitdaging voor nutsbedrijven om een enkele oplossing te vinden die de verschillende types werk kan managen en tegelijkertijd een uniform beeld biedt in alle bedrijfstakken.
Lees verder
De service- en onderhoudsprocessen van de afdelingen in een utility bedrijf hebben op het eerste oog veel overeenkomsten. Er wordt gewerkt met een lijst van uit te voeren opdrachten die op een aangegeven locatie plaats moeten vinden en betrekking hebben op assets. De klemtoon in de informatiebehoefte ligt...
Lees verderBinnen de Intelligent Asset Management oplossing (voorheen Leonardo suite) biedt SAP verschillende pakketten aan. ASPM, Asset Strategy and Performance Mangement, is er daar één van.
Lees verderIdeo heeft als implementatiepartner bij BAM Infra Nederland gekozen om SAP CS met Fiori en SAP MRS in te zetten, gekoppeld aan een reeds bestaande Mendix applicatie voor de uitvoering, zodat al deze processen optimaal en gebruiksvriendelijk ondersteund worden.
Lees verder
In een recent onderzoek heeft Gallup aangetoond dat er een directe relatie is tussen de mate van betrokkenheid bij medewerkers en het succes van de klantinteractie. 23% van de werkgevers gaf zelfs aan dat lage betrokkenheid van werknemers een belangrijke rol speelt voor dalende omzet en klantretentie. Gallup...
Lees verder
Is het mogelijk om één applicatie met dezelfde functionaliteiten voor de afdeling distributie en de afdeling productie te hebben bij een drinkwaterbedrijf? Een waterbedrijf kent tal van processen waarin medewerkers buiten het kantoor een registratie moeten doen van hun werkzaamheden of de toestand van assets. Bij veel van...
Lees verderHeeft u genoeg van al die Powerpoints? Wij laten aan de hand van een live demo zien, hoe dit in de praktijk werkt en wat het voor uw organisatie oplevert.
Lees verderVoor de vervanging van de huidige mobiele fieldservice oplossing van Waterleiding Maatschappij Limburg (WML) is een Europese aanbesteding gedaan. Om tot een goede keuze te komen van zowel een nieuwe oplossing alsook een ervaren implementatiepartner, heeft WML een gedetailleerde aanbesteding uitgeschreven. Ideo was één van de kandidaten die heeft gereageerd op deze aanbesteding. We zijn erg verheugd dat recentelijk deze aanbesteding aan Ideo is gegund.
Lees verderFlexibeler, efficiënter en effectiever. In de wereld waarin verandering de enige constante factor is. Veel leesplezier!
Lees verderVitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en bedient dagelijks 5.6 miljoen klanten. Om het planproces te uniformeren en te stroomlijnen heeft Vitens gekozen om de Field Service Management (FSM) oplossing van ClickSoftware in te zetten.
Lees verderNetbeheerders en waterleidingmaatschappijen hebben een aantal van de meest uiteenlopende vereisten als het gaat om het plannen en managen van hun buitendienst. Het is een uitdaging voor nutsbedrijven om een enkele oplossing te vinden die de verschillende types werk kan managen en tegelijkertijd een uniform beeld biedt in alle bedrijfstakken.
Lees verder