Ideo expert
Krijn Verdaasdonk
Krijn schrijft en presenteert over SAP Service Management, SAP Service Cloud, S/4 Service en SAP Field Service and Asset Management (SAP FSA, voorheen SAP FSM). Zijn thema’s richten zich op het verbeteren van serviceprocessen, van intake en planning tot uitvoering en strategische sturing. Daarbij legt hij de verbinding tussen dagelijkse service-operatie, klantbeleving, assetinformatie en toekomstbestendige keuzes in het SAP-landschap.