Twence legt fundament voor strategisch asset management met SAP APM
11 augustus, 2026Laatste update: 17 augustus, 2026Van losse registraties naar inzichten om op te bouwen
Twence zet zich dagelijks in voor een duurzamere en circulaire samenleving door afvalstromen om te zetten in energie en herbruikbare grondstoffen. Achter die maatschappelijke missie schuilt een complex installatiepark met onder meer afvalverwerkingsinstallaties, compostering, mestverwerking en zonneparken.
De continuïteit van de assets is essentieel om afval efficiënt te verwerken en duurzame energie en grondstoffen te produceren. Om asset management verder te professionaliseren en de basis te leggen voor datagedreven besluitvorming, implementeerde Twence SAP Asset Performance Management (SAP APM).
Een circulaire missie vraagt om betrouwbare assets
De operatie van Twence staat nooit stil. Dagelijks rijden er honderden vrachtwagens met afval het terrein op, die afhankelijk van hun samenstelling naar verschillende installaties worden geleid. Het installatiepark groeit en verandert voortdurend, onder meer door investeringen in mestverwerking, nascheiding, CO₂-terugwinning en andere duurzame verwerkingstechnieken.
Innovatie is daarmee geen los project, maar een continu proces. Nieuwe installaties, veranderende wet- en regelgeving en nieuwe duurzaamheidsdoelstellingen vragen om een organisatie die voortdurend vooruitkijkt. Dat geldt ook voor asset management. De beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de installaties hebben direct invloed op de operationele prestaties én op de bijdrage die Twence levert aan de circulaire economie. Goed onderhoud vormt daarom een strategische pijler binnen de organisatie.
Betere inzichten beginnen met betere data
Binnen Twence speelt data een steeds grotere rol in onderhoud en asset management. Sensoren en IoT-oplossingen leveren continu informatie over de prestaties van installaties. Deze data worden gecombineerd in dashboards, waarmee onder meer onderhoudskosten, storingen en prestaties van assets inzichtelijk worden gemaakt.
Om de juiste onderhoudsstrategie te bepalen, voert Twence FMECA-analyses uit. Lange tijd werden deze analyses grotendeels vastgelegd in Excel. Peter Bekker, Maintenance Engineer bij Twence, vertelt: “Met Excel kon iedereen zijn eigen manier van werken ontwikkelen. Dat gaf veel vrijheid, maar daardoor kreeg je ook verschillende uitkomsten. De één vulde data op de ene manier in, de ander deed het weer op zijn eigen manier. Dan wordt het lastig om data goed met elkaar te vergelijken.”
“De één vulde data op de ene manier in, de ander deed het weer op zijn eigen manier. Dan wordt het lastig om data goed met elkaar te vergelijken.”
Peter Bekker, Maintenance Engineer
Door onderhoudsdata te standaardiseren ontstaat er juist een consistente dataset waarop betrouwbare analyses en rapportages kunnen worden gebouwd. Dat vormt niet alleen de basis voor betere inzichten in onderhoud en risico’s, maar ook voor toekomstige optimalisaties van het installatiepark.
Van SAP ASPM naar SAP APM
De overstap naar SAP APM werd ingegeven door het uitfaseren van SAP ASPM, maar bood tegelijkertijd de kans om asset management verder te professionaliseren. Stef Haverkate, Sr. Business Analyst bij Twence, licht toe: “Het gaat uiteindelijk om de kwaliteit van de data die je vastlegt. Als iedereen op dezelfde manier registreert, kun je analyses maken waar je echt op kunt sturen.”
Waar Excel veel ruimte liet voor eigen interpretatie, helpt SAP APM om onderhoudsinformatie op een uniforme manier vast te leggen. Daarnaast ondersteunt SAP APM risicogestuurd onderhoud. Door assets te voorzien van risicoprofielen en FMECA-analyses centraal vast te leggen, kan Twence de beschikbare data steeds effectiever benutten en onderhoudsstrategieën beter onderbouwen.
Samen bouwen aan een toekomstbestendige oplossing
Voor de implementatie van SAP APM werkten onze mensen nauw samen met het team van Twence. Peter: “We kennen elkaar al jaren. Daardoor hoef je niet steeds opnieuw uit te leggen hoe onze organisatie werkt. Er zijn korte lijnen en als er iets speelt, kunnen we snel schakelen.” De implementatie werd stapsgewijs uitgevoerd. In korte sprints werd er toegewerkt naar een oplossing die aansluit op de dagelijkse praktijk van het onderhoudsteam van Twence.
De grootste verandering na de implementatie van SAP APM is misschien niet technisch, maar organisatorisch. Peter: “In het begin voelt het alsof je vrijheid kwijtraakt. Maar juist doordat iedereen dezelfde keuzes maakt en dezelfde gegevens vastlegt, krijg je data waar je echt iets mee kunt.” Volgens Stef is dat precies waar de winst zit: “Standaardisatie voelt soms beperkend, maar uiteindelijk zorgt het juist voor betere inzichten. Je legt een fundament waarmee je steeds slimmer kunt analyseren en betere beslissingen kunt nemen.”
“Standaardisatie voelt soms beperkend, maar uiteindelijk zorgt het juist voor betere inzichten.”
Stef Haverkate, Sr. Business Analyst
SAP APM als stevig fundament
Voor Twence is de implementatie van SAP APM geen eindpunt, maar het begin van een volgende fase in de digitalisering van asset management. De organisatie werkt verder aan de standaardisatie van onderhoudsprocessen, onder meer met SAP Fiori en het 9-fasenmodel. Tegelijkertijd wordt gekeken naar vervolgstappen op de roadmap, zoals verdere integratie van SAP-oplossingen en nieuwe functionaliteiten die asset management verder ondersteunen.
Door stap voor stap te blijven ontwikkelen, bouwt Twence aan een onderhoudsorganisatie die steeds meer datagedreven werkt.
Grip op data, grip op de toekomst
Met SAP APM legt Twence een stevig fundament voor strategisch asset management. Niet door direct te sturen op kortetermijnresultaten, maar door processen te standaardiseren, data uniform vast te leggen en besluitvorming steeds beter te onderbouwen.
