Trends als AI, IoT en voorspellend onderhoud bieden grote kansen. Toch zien we in de praktijk dat organisaties ondanks de inzet van moderne technologie geremd worden en meestal is dat terug te voeren tot een datavraagstuk. Zonder een betrouwbaar en integraal beeld van data blijft digitalisering vaak beperkt tot losse initiatieven zonder echte impact.
In veel organisaties zit assetinformatie verspreid over systemen en afdelingen en ook worden er verschillende definities gehanteerd. Daardoor ontbreekt een integraal beeld en zonder dat beeld kun je niet sturen op prestaties en risico’s, waardoor beslissingen gebaseerd worden op aannames.
Dit vraagstuk raakt de hele keten:
Je mist een betrouwbaar en integraal beeld van je assets. Informatie is versnipperd of niet eenduidig, waardoor risico’s lastig in te schatten zijn en onderhoud en investeringen moeilijk te onderbouwen zijn.
Je werkt met informatie die niet altijd klopt of incompleet is. Monteurs missen details en werkorders zijn onvolledig waardoor je werk niet in één keer kunt afronden. Dit leidt tot een lagere first time fix rate.
Je landschap is complex en moeilijk beheersbaar. Data zit verspreid over systemen als Excel of Access, waardoor integraties kwetsbaar zijn en innovaties veel tijd en moeite kosten.
In de praktijk zien we dit bij veel organisaties terug. Zoals Niels Vervest – Practice Lead Asset Management het verwoordt:
“AI, IoT, sensordata en digital twins maken het technisch mogelijk om assets continu te monitoren en afwijkingen vroegtijdig te signaleren. Onderhoud verschuift daarmee van reactief naar voorspellend: problemen worden opgelost vóórdat ze impact hebben. Op papier leidt dat tot minder downtime, lagere kosten en een betrouwbaardere operatie.”
“Toch ontstaat er in de praktijk vaak een kloof. Je haalt meer waarde uit je technologie als je de kwaliteit van de onderliggende data verhoogt en juist daar gaat het in veel organisaties mis. Assetinformatie is incompleet of inconsistent, waardoor inzichten niet betrouwbaar zijn en beslissingen worden genomen op basis van aannames. Het gevolg is dat onderhoud reactief blijft en dat investeringen worden uitgesteld. Zo kun je niet profiteren van voordelen als lagere kosten en minder stilstand.”
“Master Data is het fundament onder elke vorm van digitalisering (lees binnenkort meer over hoe je dit inricht op onze pagina over Master Data Management). Het bepaalt of je überhaupt in staat bent om assets goed te monitoren, prestaties te analyseren en gericht te sturen op kosten, risico’s en levensduur. Pas als dat fundament op orde is, ontstaat er een situatie waarin technologie daadwerkelijk waarde toevoegt. Organisaties die hun datafundament op orde hebben, benutten uiteindelijk ook de volle potentie van AI en digitalisering en maken daarmee het verschil.
Wil je meer leren over dit knooppunt? Meld je dan aan voor het webinar dat ik samen met een collega verzorg. Via de button hieronder vind je meer informatie.”
Onder deze knooppunten ligt het IT-landschap dat alles met elkaar verbindt. Veel organisaties worstelen na de S/4HANA-transitie bijvoorbeeld met uitdagingen zoals het gebruiksvriendelijk maken van de standaard, bijvoorbeeld via (Fiori)-app development en extensies. Daarnaast blijkt flexibiliteit vaak lastig te realiseren: een vervuilde core maakt systemen minder beheersbaar en beperkt de upgradebaarheid. Ook sluiten systemen regelmatig onvoldoende op elkaar aan, waardoor processen vertragen en veranderingen steeds moeilijker door te voeren zijn.
Dit whitepaper laat zien hoe organisaties de stap kunnen maken van een versnipperd systeemlandschap naar een stevig IT-fundament voor de keten. Daarbij staat centraal hoe je samenhang realiseert tussen proces, data en technologie binnen Service & Asset Management, waarbij platformen als SAP BTP een belangrijke rol spelen.
Veel organisaties missen een betrouwbaar en integraal beeld van hun assets. Onze mensen maken inzichtelijk waar dat vandaan komt en brengen hier structuur in. Met onze diepgaande SAP-productkennis en inzicht in processen zorgen we voor een stevig datafundament zodat je weer kunt sturen op basis van betrouwbare informatie.
Bekijk onze producten en expertises:
Benieuwd welke kansen jij nog kunt benutten rondom data? Ontdek het tijdens het webinar ‘Inzicht & Sturing‘: Van versnipperde data naar een stevig fundament met betrouwbare master data.
