Menu

Ideo Appointment Booking zorgt ervoor dat klanten en medewerkers zelf afspraken kunnen inplannen, herplannen en annuleren. Op basis van de actuele beschikbaarheid worden vrije tijdsloten getoond. Na selectie van het gewenste tijdslot wordt de afspraak direct in het planbord ingepland. Indien gewenst kan diezelfde afspraak worden herpland of geannuleerd.

Dit product kan direct in SAP worden gebruikt en in een webpagina of ander programma worden geïntegreerd.

Kenmerken

Gebruikers:

  • Call center & back-office medewerkers
  • Klanten (Self Service)
  • Planners

Voordelen:

  • Afspraak tijdvensters kunnen worden getoond in de huisstijl van uw bedrijf
  • Uw klant bepaalt:
    • Uw klant kiest het best passende tijdvenster
    • Uw klant herplant of annuleert de afspraak indien nodig
  • De planning is altijd actueel en wordt direct bijgewerkt
  • U bespaart op werkvoorbereidingsactiviteiten

Wat anderen over Ideo zeggen

Weten wat Ideo Appointment Booking uw organisatie kan opleveren?

Laat uw gegevens achter via het formulier en wij nemen contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Of neem direct contact met ons op.