Door de toenemende krapte op de arbeidsmarkt en de noodzaak meer datagedreven besluiten te nemen, is mobility belangrijker dan ooit.
De monteur is je visitekaartje en technisch specialist. Als je tijd en kennis efficiënt wilt inzetten, moet je optimale ondersteuning bieden. De kracht van een mobiel product gaat verder dan alleen het faciliteren van de monteur. Ook ga je uitdagingen aan als duurzaamheid, compliance, vergrijzing en operational excellence.
Door het inzetten van mobiele oplossingen, zet je ook de stap naar andere innovaties als AR en remote support gemakkelijker. Bovendien verbeter je door innovaties je werkgeversimago.
De oplossing SAP Field Service Management (FSM) richt zich op je hele serviceproces: van klantcontact tot de afhandeling van service- en onderhoudsopdrachten in het veld. Verhoog efficiëntie, ondersteun je monteur maximaal en ga voor optimale klantbeleving.
Door de app SAP Service & Asset Manager (SSAM), handel je makkelijker service- en onderhoudsopdrachten af. De app, die ook offline werkt, biedt je medewerkers overzichtelijk alle relevante informatie voor uitvoering en terugmelding.
Het nieuwe jasje van SAP, Fiori, past bij de nieuwste technologieën en verwachtingen van medewerkers en klanten. Door SAP Fiori geven we je processen gebruiksvriendelijker weer in apps, zoals je medewerkers dat vandaag de dag verwachten.